แบบสอบถามเพื่อการวิจัย
:: ตอนที่ 1 : ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคล ::
เพศ
ชาย
หญิง
อายุ
น้อยกว่า 18 ปี
18 – 30 ปี
31 – 40 ปี
41 – 50 ปี
มากกว่า 50 ปีขึ้นไป
อาชีพ
นิสิต นักศึกษา
พนักงานบริษัทเอกชน / รัฐวิสาหกิจ
ข้าราชการ
ธุรกิจส่วนตัว / ค้าขาย
อื่นๆ
รายได้ต่อเดือน
น้อยกว่า 15,000 บาท
15,001 – 25,000 บาท
25,001 – 50,000 บาท
สูงกว่า 50,000 บาท ขึ้นไป
ระดับการศึกษา
ต่ำกว่าปริญญาตรี
ปริญญาตรี
สูงกว่าปริญญาตรี
สถานภาพ
โสด
สมรส
หม้าย
หย่าร้าง
:: ตอนที่ 2 : ทัศนคติต่อปัจจัยการสื่อสารทางการตลาดเชิงบูรณาการ ::
กรุณาเลือกตอบในช่องที่ตรงกับตัวท่านมากที่สุด โดย 5 = เห็นด้วยอย่างยิ่ง 4 = เห็นด้วย 3 = ไม่แน่ใจ / ไม่มีความคิดเห็น 2 = ไม่เห็นด้วย 1= ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
ทัศนคติต่อปัจจัยการสื่อสารทางการตลาดเชิงบูรณาการ
ระดับการตัดสินใจซื้อ
5
4
3
2
1
การโฆษณา
1) ท่านรับรู้โฆษณาแนะนำสินค้าโอทอปจากเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์
2) ท่านเห็นภาพวีดีโอสินค้าโอทอปจากการโฆษณาผ่านเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์
3) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปจากการแชร์ข้อมูลของเพื่อนในเฟซบุ๊ก
4) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปจากการแชร์ข้อมูลของเพื่อนในไลน์
5) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปจากการแชร์ข้อมูลของเพื่อนในอินสตาแกรม
การประชาสัมพันธ์
1) ท่านเห็นภาพวีดีโอของสินค้าโอทอปผ่านเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์บ่อยครั้ง
2) สินค้าโอทอปเป็นสินค้าที่มีภาพลักษณ์ที่ดี สนับสนุนกิจกรรมของชุมชน
3) สังคมออนไลน์กระตุ้นความสนใจให้ท่านเกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอป
การส่งเสริมการขาย
1) การลด แลก แจก แถม เป็นการกระตุ้นการตัดสินใจของผู้ซื้อสินค้าโอทอปได้อย่างรวดเร็ว
2) การส่งเสริมการขายทำให้สินค้าโอทอปเป็นที่นิยมในเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์
3) ท่านเปรียบเทียบชนิดของสินค้าและราคาก่อนตัดสินใจซื้อทุกครั้ง
การตลาดทางตรง
1) ท่านเคยได้รับข้อมูลสินค้าโอทอปจาก จดหมายโดยตรง แผ่นพับ โบรชัวร์ มาก่อน
2) การโฆษณาหรือสื่อสังคมออนไลน์ทำให้ท่านต้องการซื้อสินค้าโอทอป
3) ท่านเคยสั่งซื้อสินค้าโอทอปผ่านเฟซบุ๊ก
4) ท่านเคยสั่งซื้อสินค้าโอทอปผ่านไลน์
5) ท่านเคยสั่งซื้อสินค้าโอทอปผ่านอินสตาแกรม
:: ตอนที่ 3 : พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทย ::
กรุณาเลือกตอบในช่องที่ตรงกับตัวท่านมากที่สุด โดย 5 = เห็นด้วยอย่างยิ่ง 4 = เห็นด้วย 3 = ไม่แน่ใจ / ไม่มีความคิดเห็น 2 = ไม่เห็นด้วย 1= ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าหนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางเครือข่าย สื่อสังคมออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทย
ระดับการตัดสินใจซื้อ
5
4
3
2
1
การรับรู้ความต้องการ
1) ท่านมีการรับรู้การซื้อสินค้าโอทอปผ่านเฟซบุ๊ก
2) ท่านมีการรับรู้การซื้อสินค้าโอทอปผ่านไลน์
3) ท่านมีการรับรู้การซื้อสินค้าโอทอปผ่านอินสตาแกรม
4) ท่านชื่นชอบสินค้าโอทอปเพราะมีเอกลักษณ์ความเป็นไทย
5) ท่านต้องการสินค้าโอทอปเพราะมีสินค้าให้เลือกหลากหลาย
การค้นหาข้อมูล
1) ท่านค้นหาข้อมูลสินค้าโอทอปผ่านเฟซบุ๊ก
2) ท่านค้นหาข้อมูลสินค้าโอทอปผ่านไลน์
3) ท่านค้นหาข้อมูลสินค้าโอทอปผ่านอินสตาแกรม
4) สื่อโฆษณานำเสนอข้อมูลได้น่าสนใจจากเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์
5) ท่านค้นหาข้อมูลสินค้าโอทอปจากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องจากเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์
การประเมินทางเลือก
1) สินค้าโอทอปใช้สื่อสารการตลาดผ่านเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์มากขึ้น
2) ท่านเห็นว่าช่องทางการซื้อสินค้าโอทอปผ่านเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์มีความสะดวก
3) ท่านเลือกเฟซบุ๊กเพื่อค้นหาคุณสมบัติสินค้าโอทอปที่ท่านสนใจ
4) ท่านเลือกไลน์เพื่อค้นหาคุณสมบัติสินค้าโอทอปที่ท่านสนใจ
5) ท่านเลือกอินสตาแกรมเพื่อค้นหาคุณสมบัติสินค้าโอทอปที่ท่านสนใจ
การตัดสินใจซื้อ
1) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปผ่านช่องทางเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์มากกว่า 1 ครั้ง
2) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปเพราะคำแนะนำจากเพื่อนหรือคนรู้จัก
3) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปจากการสื่อสารการตลาดผ่านเฟซบุ๊ก
4) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปจากการสื่อสารการตลาดผ่านไลน์
5) ท่านตัดสินใจซื้อสินค้าโอทอปจากการสื่อสารการตลาดผ่านอินสตาแกรม
การประเมินหลังการซื้อ
1) ท่านมีความยินดีที่จะเสนอข้อคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะหลังจากซื้อสินค้าโอทอป
2) ท่านมีความต้องการซื้อสินค้าโอทอปอีกหลายชนิด
3) ท่านมีความยินดีที่จะแนะนำให้บุคคลอื่นซื้อสินค้าโอทอปผ่านเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์
